К водителям такси зачастую предъявляются строгие правила поведения и взаимодействия с клиентом. Однако и пассажирам необходимо понимать, какому определенному типу поведения им следует придерживаться.
В первую очередь, важно соблюдать вежливость и не относиться к водителю надменно. Нужно постараться избегать любого приказного или высокомерного тона. Следует уважительно относиться к водителю, чтобы не мешать ему и в лишний раз не затруднять его работу.
Каждому пассажиру на все время поездки рекомендовано полностью или частично воздержаться от употребления любой еды и напитков, так как это может привести к большому загрязнению салона. Оставлять следы от грязных рук на стекле или на других местах в салоне не нужно, чтобы тоже лишний раз не загрязнять машину. Также следует не курить, чтобы не доставлять неудобства водителю и не оставлять характерный запах после поездки.
За все время поездки следует не забывать о личном пространстве человека. Водитель будет стараться не проникать в личное пространство клиента, а он же должен ответить тем же. Во время поездки нужно постараться воздержаться от долгих разговоров по телефону или с рядом сидящим собеседником. Любые личные и даже интимные диалоги могут заставить водителя почувствовать себя некомфортно. Лучше оставить подобные разговоры на потом.
В то же время, нужно полностью воздержаться от советов и замечаний водителю во время поездки. Не нужно рассказывать информацию о том, как лучше доехать или где повернуть. Водитель в этот момент может быть слишком сосредоточен, а если он будет отвлекаться, то это только нарушит ход его действий и сильно затруднит путь.
Водитель Яндекс такси в свою очередь должен следить за комфортом пассажира и стараться обеспечить отличное и качественное обслуживание. Абсолютно нормально во время поездки попросить водителя:
- Сменить радиостанцию или определить наиболее комфортную громкость музыки.
- Согласовать температуру в салоне или попросить открыть окно для проветривания.
Во всех случаях водитель должен в полной мере удовлетворить запросы клиента. Для полного взаимоуважения следует осуществлять действия для обеспечения комфорта обеих сторон в течение всей поездки.
Начало карьеры в Яндекс GO такси
Если Вы готовы начать сотрудничать с клиентами и предоставлять им качественный сервис – пора подключиться к Яндекс GO такси. Для осуществления процедуры следует зайти на сайт и заполнить анкету. Подключение к Яндекс такси осуществляется онлайн очень удобным способом. Следует заранее ознакомиться с правилами и условиями работы. Опыт водителя и технические характеристики автомобиля должны соответствовать заявленным критериям. После успешного прохождения всех этапов можно начинать работать и брать первые заказы. Не забывайте о том, что качество труда должно быть высоким, чтобы радовать всех клиентов. От положительной оценки можно получить много различных преимуществ.
